五万天 APP 隐私政策
更新日期：2026 年 05 月 19 日
生效日期：2026 年 05 月 19 日版本号：V1.0.0
一、特别提示
欢迎使用五万天 APP（以下简称 “本 APP”），本 APP 由五万天（重庆）生命科技有限公司（以下简称
“我们”）负责开发、运营及维护。本隐私政策适用于本 APP 提供的全部购物商城、商品交易、会员服务、物流配送及客户服务等相关功能。
请您在使用本 APP 前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。若您使用本 APP，即视为您已阅读、理解并同意本政策全部内容。如您对本政策有任何疑问，可通过本政策公示的联系方式与我们沟通。
二、运营主体信息
- 公司名称：五万天（重庆）生命科技有限公司
- 注册地址：重庆市永川区何埂镇玉宝村石厂坪村民小组
- 联系电话：13896130333
- 客服邮箱：wuwantiansmkj@163.com
三、我们收集的个人信息
我们仅在实现 APP 功能、提供购物服务的最小必要范围内收集您的个人信息，不会超范围、超目的收集数据。
1. 账号注册与登录
为完成账号注册、保障账号安全，我们会收集：
- 必要信息：手机号码、短信验证码、登录密码
- 可选信息：用户昵称、头像、性别
2. 购物与交易服务
为实现商品下单、支付、配送，我们会收集：
- 收货信息：收货人姓名、详细收货地址、联系电话
- 订单信息：商品名称、规格、数量、订单金额、下单时间、支付状态
- 支付信息：由微信支付、支付宝等第三方支付机构处理，我们不留存您的银行卡号、支付密码等敏感信息
3. 浏览与使用信息
为优化购物体验，我们会收集：
- 浏览记录、搜索关键词、收藏商品、加购记录
- 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识、IP 地址、网络状态
- 操作日志：APP 使用时长、页面访问记录（用于优化产品功能）
4. 系统权限申请
本 APP 会根据功能需要申请以下权限，您可自主选择授权：
- 存储权限：用于缓存商品图片、保存订单截图、APP 正常运行（必要权限）
- 相机权限：用于扫码、上传评价图片、头像设置（可选）
- 相册权限：用于上传头像、发布商品评价（可选）
- 位置权限：用于推荐就近服务、展示门店 / 配送信息（可选）
- 通知权限：用于订单状态、发货、售后、活动提醒（可选）
5. 客服与售后
为处理咨询、售后、退换货，我们会收集：
- 您与客服的沟通记录、问题描述、相关订单凭证
- 售后所需的身份、商品相关信息（仅用于解决问题）
四、个人信息的使用规则
- 用于账号注册、登录、身份验证及账号安全管理
- 用于商品展示、订单创建、支付结算、物流配送等核心购物服务
- 用于发送订单通知、发货提醒、售后进度通知
- 用于优化 APP 功能、提升页面加载速度、改善用户体验
- 用于防范欺诈、恶意攻击、保障交易及账号安全
- 用于履行法律法规规定的相关义务
五、个人信息的共享、转让与披露
- 共享范围：仅向为我们提供服务的第三方共享必要信息，包括物流服务商、支付机构、技术支持服务商，且第三方需遵守保密义务。
- 商家共享：您下单后，商家仅获取收货人信息及订单商品信息，用于发货及售后。
- 禁止转让：我们不会向任何第三方出售、转让您的个人信息。
- 法定披露：仅在法律法规要求、司法机关 / 监管部门要求时，依法披露相关信息。
六、信息存储与安全保护
- 存储地点：您的全部个人信息存储于中国境内服务器，不向境外传输。
- 存储期限：账号存续期间及订单完成后按法律规定保存；账号注销后，我们将在15 个工作日内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 安全措施：采用加密传输、防火墙、数据脱敏、权限管控等技术保护您的信息，防止泄露、丢失、滥用。
七、您的个人信息权利
您可通过 APP 内功能或客服渠道行使以下权利：
- 查询、修改您的个人资料、收货地址、账号信息
- 删除浏览记录、收藏记录、搜索记录
- 撤回已授权的系统权限（可能影响部分功能使用）
- 申请账号注销，注销后信息将按政策处理
- 对隐私政策、信息处理提出疑问、投诉与建议
八、未成年人保护
本 APP 面向成年人用户。14 周岁以下未成年人使用本 APP 需在监护人同意及监护下进行。我们不会主动收集未成年人个人信息，如误收集将立即删除。
九、隐私政策更新
我们可能因法律法规、业务调整更新本政策，更新后将在 APP 内公示。重大变更将通过 APP 通知提醒。您继续使用本 APP 即视为接受更新后的政策。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请联系：
- 公司：五万天（重庆）生命科技有限公司
- 电话：13896130333
- 邮箱：wuwantiansmkj@163.com
- 地址：重庆市永川区何埂镇玉宝村石厂坪村民小组